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配送服務承諾

配送服務:深圳及周邊區域(鳳崗、白石)等當天購買,次日送達,偏遠地址2-7天時間。


作業規范服務標準 

1、是否短信提醒配送情況;預約溝通是否禮貌;

2、是否向您出示工作證,穿“益群”工作服;

3、是否存在野蠻搬運;

4、進門時是否向您征詢脫鞋或者穿鞋套;

5、擺放位置是否征詢您的意見;

6、在您家是否存在隨意走動、東張西望等不禮貌行為;

7、是否直接或間接索取小費;

8、是否告知商品使用的注意事項和簡易使用方法;

9、送貨完畢是否清理送貨現場。


提醒注意:

1、節假日銷售高峰期時送貨時間會有調整,以當時通知時間為準

2、如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災、停電等不可抗拒的因素,配送服務會有一定延時情況。


配送服務范圍

配送范圍:

1、深圳市所有區域由益群電器配送;

2、其他區域由物流快遞公司配送;

提醒注意:

1、節假日銷售高峰期時送貨時間會有調整,以當時通知時間為準

2、如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災、停電等不可抗拒的因素,配送服務會有一定延時情況。


配送收費/免費政策

免費政策:

深圳市所有區域;

收費政策:

根據物流快遞公司收費標準收費;

提醒注意:

1、節假日銷售高峰期時送貨時間會有調整,以當時通知時間為準

2、如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災、停電等不可抗拒的因素,配送服務會有一定延時情況。


益   群   服   務


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